Junior support medewerker
Werken bij Stan betekent werken voor onder andere het landelijke reanimatie oproepsysteem. Stan levert in Nederland namelijk de alarmeringssoftware en support voor HartslagNu. Dit oproepsysteem alarmeert bij een hartstilstand burgerhulpverleners en AED’s in de buurt van het slachtoffer. Burgerhulpverleners starten met reanimeren in afwachting van de hulpdiensten. Hiermee vergroten zij de overlevingskans van het slachtoffer.
Stan groeit en daarom zijn wij op zoek naar een junior support medewerker!
Wat je gaat doen
- Je bent het eerste aanspreekpunt samen met collega’s van de support-afdeling
- Je bent verantwoordelijk voor het beheer en monitoring van alle burgerhulpverleners en AED’s
- Je helpt burgerhulpverleners en AED-beheerders op weg die vragen en ondersteuning nodig hebben
- Je voert (telefoon)gesprekken met burgerhulpverleners die een nazorg-vraag hebben
- Je ondersteunt de aangesloten partnerstichtingen bij HartslagNu
Dit ben jij 💪
- Je bent goed in Nederlands en het liefst ook in Engels
- Je bent communicatief vaardig en verplaatst je in burgerhulpverleners
- Je vindt het leuk om op zoek te gaan naar een oplossing bij een probleem
- Je bent bereid om op ons kantoor in Elburg te werken (na de C-tijd)
- Ben je goed met computers en apps op je telefoon? Dat vinden we héél fijn!