Lees meer

Hoe werkt burgerhulpverlening?

16 July 2019

In Europa (730 miljoen inwoners) krijgen jaarlijks ongeveer tussen de 350.000 en 700.000 mensen per jaar een hartstilstand. Bij 41% van alle sterfgevallen is een hartstilstand de doodsoorzaak, met 1.000 sterfgevallen per dag. 

Waarom worden er burgers als hulpverlener ingezet?

Om een hartstilstand te overleven, zijn de eerste zes minuten absoluut cruciaal. De aanrijdtijd van ambulances is vaak langer, waardoor de kans op overleven steeds kleiner wordt. 

Burgers die in de buurt wonen kunnen vaak binnen zes minuten ter plaatse zijn. Daarnaast zijn veel mensen opgeleid om te reanimeren en een AED te bedienen. Bijvoorbeeld bij een BHV- of EHBO-cursus, maar ook in specifieke reanimatiecursussen. Doordat zij snel bij een slachtoffer kunnen zijn, kunnen zij echt het verschil maken tussen leven en dood. 

Sinds 2008 is Stan actief met het oproepsysteem bij reanimatie. Met een netwerk van burgerhulpverleners en AED’s in heel Nederland en daarbuiten worden er dagelijks meer dan 40 alarmoproepen verstuurd. En in 90% van de gevallen gaan er ook daadwerkelijk burgerhulpverleners naar het slachtoffer om eerste hulp te verlenen totdat de ambulance arriveert en het overneemt. 

Hoe werkt het oproepsysteem? 

  • iemand krijgt een hartstilstand
  • alle nabije burgerhulpverleners krijgen een alarmoproep
  • zij beantwoorden de oproep: via de app met ‘accepteren’ of ‘afwijzen’. Via sms alleen met een reactie als je gaat
  • In de oproep krijg je de instructie om direct naar het slachtoffer te gaan om te reanimeren óf om eerst een AED te halen
  • ga je, dan krijg je de exacte locatie van het slachtoffer inclusief plattegrond en routebeschrijving
  • haal je een AED, dan krijg je ook die adresgegevens en eventueel de pincode van de AED-buitenkast
Werkwijze oproepsysteem burgerhulpverlening

Werkwijze oproepsysteem burgerhulpverlening

Oproep per sms of app

Een alarmoproep wordt verstuurd per sms, app of telefoon. Bij het laatste word je gebeld en ontvang je per sms de instructies. In de oproep staat het adres van de reanimatie of de locatie waar je een AED kan ophalen (om vervolgens naar het reanimatieadres te gaan). Ook vind je in zowel de sms als de app een navigatiekaart, zodat je de route naar het adres kunt aanzetten.

We vragen burgerhulpverleners een oproep te beantwoorden, omdat we willen voorkomen dat er te veel burgerhulpverleners ter plaatse gaan. Als voldoende burgerhulpverleners op de oproep hebben gereageerd, krijgen de overige burgerhulpverleners een annulering. Zo voorkomen we dat er te veel burgerhulpverleners ter plaatse gaan.

Bekijk de pagina over de functionaliteiten van de app voor meer informatie.

Resultaten oproepsysteem

De afgelopen jaren zijn er veel wetenschappelijke onderzoeken uitgevoerd, waaruit blijkt dat we al mooie resultaten geboekt hebben voor de overlevingskans van slachtoffers van een hartstilstand. Ons doel is om dit percentage meer en meer te laten groeien. Heb jij een innovatieve oplossing waarmee de overlevingskans van een hartstilstand nog verder verhoogd kan worden? Neem contact met ons op.

8%

Kans op overleven in 2008

25%

Kans op overleven in 2019